Voorwerp: "MCZ Maestro - OUD" en "Fire Wi-Fi Easy"-apps zijn niet langer beschikbaar

 

Vanaf 20 april 2024 zijn er geen enkele MCZ-apps meer beschikbaar.

Inderdaad, de apps "MCZ Maestro - OLD" en "Fire Wi-Fi Easy" gebruiken technologieën die helaas niet langer voldoen aan de huidige beveiligingsnormen en privacynormen.

Wat te doen??

"MCZ Maestro - OUDE" app

Ga naar de nieuwe app "MCZ Maestro - Upgrade":

  • Beheer uw Maestro-elektronica product op afstand.
  • Nieuwe graphics en gebruikersinterface.
  • Hulp op afstand (als de kachel is verbonden met een Wi-Fi-netwerk).
  • De upgrade is gratis. De app is beschikbaar in de App Store en Google Play.

"Fire Wi-Fi Easy" app en de Wi-Fi-module "Efesto/Bluegiga"

Bestel de nieuwe Wi-Fi-module "Easy Connect Standalone":

  • Beheer uw product op afstand met Easy electronics.
  • De nieuwe Wi-Fi-kit is compatibel met de app 'Easy Connect by MCZ'. De app is beschikbaar in de App Store en Google Play

Veelgestelde vragen

Kan ik de oude apps gebruiken?

De oude apps zijn na april 2024 niet meer beschikbaar.

Wat gebeurt er als ik mijn apps niet bijwerk?

U kunt uw product niet meer op afstand beheren.

Hoe weet ik of mijn product door deze veranderingen is?

De wijzigingen zijn alleen van invloed op producten met maestro-elektronica en eenvoudige producten met de Wi-Fi-module 'Efesto/Bluegiga' ('Fi Wi-Fi Easy'-app). Maestro+-producten ("Maestro+ MCZ" app) en eenvoudige producten met de "Easy Connect" -kit worden niet beïnvloed.

Wat is de communicatiefrequentie van de Wi-Fi-modules van de MCZ Group?

De Wi-Fi-modules van Maestro-, Maestro+- en Easy Connect-producten werken uitsluitend op de 2,4 GHz-frequentie (en niet op de 5 GHz-frequentie). In het geval dat u problemen ondervindt bij het associëren van het product met uw Wi-Fi-netwerk thuis, of in het geval dat uw thuisrouter op meer dan één frequentie werkt, is het raadzaam om te controleren of uw router op de juiste frequentie werkt (indien nodig contact opnemen met de klantenservice van uw connectiviteitsprovider). Om problemen met het product uit te sluiten, is het altijd raadzaam om de juiste aansluiting van de kachel op de tijdelijke hotspot op een smartphone te controleren.